TRANG THÔNG TIN ĐIỆN TỬ
Công an Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Lễ ra mắt Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 kết nối hệ thống truyền tin báo sự cố PCCC
Sáng ngày 05/8/2026, Công an Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Lễ ra mắt Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 kết nối hệ thống truyền tin báo sự cố PCCC đặt tại trụ sở Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ - Công an TP.HCM, với 138 bộ thiết bị giám sát hành trình, 53 bộ máy tính có thiết bị ngoại vi, màn hình trung tâm gần 500 inch được đưa vào hoạt động, đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình chuyển đổi số, hiện đại hóa công tác tiếp nhận tin báo, chỉ huy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ trên địa bàn Thành phố.
Đồng chí Đại tá Trần Hồng Minh, Phó Giám đốc Công an Thành phố Hồ Chí Minh dự và chủ trì buổi lễ. Cùng tham dự có đại diện Cục Cảnh sát PCCC và CNCH, các đơn vị nghiệp vụ thuộc Công an Thành phố và Tổng Công ty Gtel.
Tận dụng từng phút trong “thời gian vàng” Trong một vụ cháy, chỉ vài phút chậm trễ cũng có thể khiến ngọn lửa phát triển nhanh, khói và khí độc bao phủ lối thoát nạn, làm gia tăng nguy cơ thiệt hại về người và tài sản. Việc đưa Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 vào hoạt động góp phần chuyển đổi phương thức tiếp nhận tin báo cháy từ thủ công, bị động sang chủ động, tự động và chính xác hơn, giúp lực lượng chức năng tận dụng hiệu quả khoảng “thời gian vàng” trong 5 phút đầu để tiếp nhận, xác thực thông tin và triển khai lực lượng. Khi thiết bị tại cơ sở phát hiện dấu hiệu cháy, tín hiệu được truyền đến Trung tâm. Cán bộ trực nhanh chóng xác định vị trí trên bản đồ số, khai thác thông tin liên quan và thông báo cho đơn vị Cảnh sát PCCC và CNCH gần nhất để điều động lực lượng, phương tiện.
Định vị chính xác, hỗ trợ tiếp cận hẻm sâu Bản đồ số của Trung tâm được tích hợp nhiều tính năng phục vụ công tác chỉ huy, như xác định tuyến đường ngắn và phù hợp, vị trí nguồn nước chữa cháy gần hiện trường, theo dõi hành trình phương tiện và hỗ trợ lực lượng tiếp cận chính xác khu vực xảy ra sự cố. Tính năng này đặc biệt hữu ích tại Thành phố Hồ Chí Minh – địa bàn có diện tích rộng, mật độ dân cư cao, giao thông phức tạp và nhiều khu dân cư nằm sâu trong các tuyến hẻm nhỏ.
Thay vì chỉ tiếp nhận thông tin bằng lời nói, cán bộ chỉ huy có thể theo dõi vị trí sự cố trực tiếp trên màn hình, nắm bắt đặc điểm khu vực và lựa chọn phương án điều động phù hợp ngay từ những phút đầu.
Kết nối đồng bộ nhiều lực lượng hỗ trợ Không chỉ truyền thông tin đến lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH, hệ thống còn hỗ trợ gửi thông tin đến các đơn vị y tế, điện lực và lực lượng có liên quan để phối hợp xử lý tình huống. Việc kết nối đồng bộ giúp các lực lượng chủ động chuẩn bị nhân lực, phương tiện, tổ chức cấp cứu người bị nạn, ngắt điện khu vực xảy ra cháy và hỗ trợ bảo đảm an toàn trong quá trình chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ.
Phần mềm cũng có chức năng hỗ trợ xác thực, phân loại thông tin trước khi chuyển đến lực lượng xử lý, góp phần hạn chế ảnh hưởng của tin báo giả và nâng cao hiệu quả điều hành.
Cơ sở dữ liệu số phục vụ chỉ huy chữa cháy Trung tâm đã được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về PCCC và CNCH, được quản lý tập trung, liên thông từ Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 của Thành phố đến Trung tâm Thông tin chỉ huy quốc gia. Nguồn dữ liệu cung cấp thông tin về loại hình, đặc điểm và mức độ nguy hiểm cháy, nổ của từng cơ sở; tình trạng trang bị, bảo dưỡng phương tiện; lịch sử kiểm tra, xử lý vi phạm cùng dữ liệu về các vụ cháy, tai nạn, sự cố đã xảy ra. Khi nhận được tin báo, cán bộ chỉ huy có thể nhanh chóng khai thác thông tin về cơ sở, nguồn nước, đường tiếp cận và phương án đã được xây dựng để tổ chức điều động lực lượng, phương tiện sát với tình hình thực tế. Việc thường xuyên chuẩn hóa, cập nhật và khai thác dữ liệu còn giúp công tác PCCC và CNCH chuyển mạnh từ bị động xử lý sang chủ động nhận diện, phân tích và dự báo nguy cơ.
Hạ tầng phục vụ điều hành theo thời gian thực Trung tâm được trang bị đồng bộ 53 bộ máy tính cùng thiết bị ngoại vi, 138 thiết bị giám sát hành trình và hệ thống màn hình trung tâm có tổng kích thước gần 500 inch, phục vụ theo dõi, chỉ huy và điều hành các tình huống theo thời gian thực. Thông qua hệ thống giám sát hành trình, Trung tâm có thể theo dõi vị trí, quá trình di chuyển của phương tiện chữa cháy, từ đó kịp thời hướng dẫn tuyến đường, điều chỉnh lực lượng và hỗ trợ chỉ huy tại hiện trường.
Công nghệ phục vụ mục tiêu cao nhất: bảo vệ Nhân dân Phát biểu tại buổi lễ, đồng chí Đại tá Trần Hồng Minh nhấn mạnh, Trung tâm góp phần đổi mới phương thức tiếp nhận tin báo, nâng cao khả năng định vị và chỉ huy, đặc biệt hữu ích đối với một đô thị rộng lớn, có nhiều tuyến hẻm nhỏ như Thành phố Hồ Chí Minh. Việc chính thức đưa Trung tâm Thông tin chỉ huy 114 kết nối hệ thống truyền tin báo sự cố PCCC vào hoạt động không chỉ là bước tiến về công nghệ, mà còn hướng đến mục tiêu thiết thực hơn: phát hiện sớm hơn, truyền tin nhanh hơn, điều động chính xác hơn và cứu người kịp thời hơn. Mỗi tín hiệu được truyền đi nhanh chóng là thêm cơ hội kiểm soát đám cháy ngay từ giai đoạn đầu. Mỗi phút được rút ngắn là thêm cơ hội để người dân thoát khỏi khu vực nguy hiểm. Mỗi thông tin được xác định chính xác là thêm điều kiện để lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH tiếp cận hiện trường, chữa cháy và cứu người hiệu quả.
Kết nối công nghệ – Rút ngắn thời gian – Bảo vệ sự sống.
Khi phát hiện cháy, nổ, sự cố, tai nạn, hãy bình tĩnh báo động và gọi ngay số 114; cung cấp rõ địa chỉ, vị trí, tình trạng đám cháy và người mắc kẹt để lực lượng chức năng hỗ trợ kịp thời.